2.0. Programi asistencija

Programi asistencija po mjeri vašeg businessa

Vrhunski programi asistencija koji su kao dodana vrijednost prilagođeni Vašim autentičnim uslugama

Bez obzira da li ste banka, osiguranje, automobilska ili finansijska kompanija naši programi asistencija prilagođeni su vašem poslovanju.

Sve što je potrebno Vašim klijentima.

Korporativni programi asistencija prilagođeni poslovnim procesima i integrisani sa primarnim poslovnim uslugama i proizvodima na pravi naćin odgovaraju savremenom poslovanju.

Namjena programa asistencija je osigurati visokoprofesionalnu postprodajnu brigu za klijente bez generisanja dodatnog angažmana zaposlenika.

Programi asistencija sadrže usluge automotive i putnih asistencija, asistencija u kući, kao i drugih asistencija koje kompanije preko mreže operacija i ALARM Centra PGM-a stavljaju na raspolaganje korisnicima svojih usluga i proizvoda.

Usluga koje se integriraju u korporativne programe asistencija su sljedeće:

  • ALARM Centar 24/7
  • Info i kontaktne informacije 24/7
  • Asistencije manjih opravki vozila klijenta na licu mjesta
  • Asistencije dostave pogonskog goriva na licu mjesta
  • Asistencije preklemavanja vozila u slučaju prazne baterije
  • Asistencije otključavanja vozila u slučaju gubitka ili zaključanih kljućeva
  • Asistencija šlepanja vozila u slučaju nepokretnosti i nemogućnosti opravke na licu mjesta
  • Asistencije asistencije u kući električara, vodoinstalatera, ključara, staklara i opravke grijanja
  • Asistencije putnih usluga organiziranja zamjenskog vozila, putnih karata i dr.
  • Ostale usluge i bonitete u zavisnosti od primarne usluge ili proizvoda i zahtjeva klijenta